目 录
一:前言
二:网吧营销经营环境建设的需求分析 三:网吧营销策略的必要性和可行性 四:网吧营销策略
A阶段
1. 调查策略
2. 宣传策略
B阶段
3. 人气策略
4. 定价策略
5. 成本策略
6. 会员策略
7. 人才策略
8. 服务策略
五:网吧营销策略方案实施 六:网吧管理和维护
七:方案总结
前言。
随着家庭宽带接入的普及,网吧在激烈的市场竞争中已经进入微利时代,虽然20xx年政府部门对网吧的规范管理仍然持续,但由于前期整顿效果显著,以及连锁网吧、绿色网吧和农村网吧的兴起,一定程度上缓解了利润下降的趋势,提升了网吧的整体形象。
总的来讲,面对生存的危机,网吧应该在业务定位、组织、管理、经营等方面逐步完善,这样才能有效地提升在市场中的竞争能力。
要实现赢利,就必须打造自己的特色,未来网吧将由主要提供上网服务的场所转变为集网络教育、数码服务、商务洽谈、音响娱乐、游戏娱乐、综合活动、电子商务、网吧通讯等各种功能的数字生活集合地。细分消费群体,营造个性化经营创新.
综上所述,网吧行业的竞争将会愈加激烈,所以有一个完善的营销策划显得越加重要。
一. 网吧营销策略的需求分析。
当我们通过各种途径将我们自己的顾客与竞争对手的顾客的不满、需求与满意的地方了解清楚的时候,我们就可以通过对自己店面的经营调整,使之无论是我们自己的顾客还是竞争对手的顾客,对我们自己店面都满意或接近满意的状态。
例:甲乙两个网吧,甲网吧,通过与顾客沟通,得知其设备好,网速快,但服务差;乙网吧,通过与该店顾客沟通,得知其设备略差,网速虽然略慢,但装修好,环境好,服务好。通过我们这样的对比,大家很容易看出这两个网吧的优劣势对比,从而进行设备、网速、服务方面的调整,并且对自身已经具有的优势,加以巩固。但是,如何进行经营调整呢?我们在调整时需要一个近似于科学的计算方法,如果没有这样的方法,我们则只凭主观印象去分析和调整的话,是很容易走进误区的。
…… …… 余下全文