手机硬件的问题：
外部环境或网络问题：
特定区域信号差：可能你现在待的地方，刚好卡1对应运营商的信号覆盖特别差，甚至没有信号，而卡2的运营商信号就好。换个地方可能就好了。
运营商网络临时故障：极少数情况下，可能是卡1所属的运营商网络在当前区域暂时出了问题。
【怎么办？手把手教你排查解决】👇🔧
遇到这问题别急着跑维修店，先自己动手试试下面这些步骤，很可能就解决了：
第一步：基础检查与重启
重启手机：万能的重启大法!关机再开机，很多临时性的小毛病都能解决。
开关飞行模式：打开飞行模式等个十几秒，再关闭。这能让手机重新搜索网络信号。
第二步：检查SIM卡与卡槽
取出重插SIM卡：
先关机。
用取卡针小心地取出卡托。
拿出卡1，用干净的橡皮擦轻轻擦拭金属触点，吹掉碎屑。
检查卡槽内是否有灰尘，吹一吹。
正确地将SIM卡放回卡托，再插回手机。
开机看看问题是否解决。
关键一步：对调卡槽！
还是先关机。
把卡1和卡2互换位置(卡1插到卡槽2，卡2插到卡槽1)。
开机。
观察结果：
如果现在变成卡2（原来是卡1）无服务，卡1（原来是卡2）正常，那说明问题在SIM卡1本身。可能需要去营业厅换张新卡。
如果还是卡槽1里的卡（现在是卡2）无服务，卡槽2里的卡（现在是卡1）正常，那说明问题很可能在手机的卡槽1上，硬件问题可能性大。
如果两张卡都正常了，那可能之前就是接触不良。
第三步：检查手机设置
检查双卡管理：进入手机“设置” -> “移动网络”或“SIM卡管理”，确保卡1是启用状态。
检查网络模式：在卡1的网络设置里，把“首选网络类型”设置为“自动”或者“4G/3G/2G（自动连接）”。
检查运营商：同样在网络设置里，找到“运营商”选项，选择“自动选择”。
重置网络设置：如果以上都不行，可以试试“重置网络设置”(一般在“设置” -> “系统” -> “重置选项”里)。注意：这会清除所有Wi-Fi密码和蓝牙配对记录，需要重新连接。
第四步：考虑外部因素和最终手段
换个地方试试：如果怀疑是地点信号问题，带手机到开阔地或者其他地方看看卡1有没有信号。
送修检查：如果通过换卡测试，确定是卡槽1的问题，或者以上所有方法都试了还是不行，那可能需要带手机去官方售后或者靠谱的维修店检查下硬件了。
【总结一下】✍️
手机卡1无服务卡2正常，排查思路就是：先看钱（话费）-> 再看卡（SIM卡本身和插拔）-> 再看设置（手机内部选项）-> 最后才考虑硬件（卡槽）和外部（信号环境）。按照上面的步骤一步步来，大多数情况自己就能搞定。返回搜狐，查看更多